Politique de retour et de remboursement

Politique de retour – Jowinie

Chez Jowinie, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait.

• Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.

• Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et contrôle du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@jowinie.com en précisant votre numéro de commande.